2019双11
平台规则
天猫
活动节奏
活动报名期
——-9月12日22:00:00至9月20日23:59:59；
预售商品报名期
——-9月23日10:00:00至9月30日23:59:59；
正式商品报名期
——10月15日10:00:00至10月25日23:59:59；
活动预热期
——11月1日00:00:00至11月10日23:59:59；
预售活动期
——10月21日00:00:00至11月10日21:59:59；
正式活动期
——11月11日00:00:00至11月11日23:59:59；
商品价格要求
活动前
—– 校验期:2019.9.16-2019.11.10
（活动标价≤最低标价*0.9）。
活动中
—–计算周期：2019.9.16-2019.11.10
（为了保障活动效果，天猫将提供“商品价格力”帮助管理活动商品价格。价格力取决于“预计普惠成交价和最低成交价*0.9”）。
商家
活动后
—–2019.11.12-2019.11.26
（价保期标价≥活动标价。价保服务这条商家可选择参加与否，如果价保期内商品降价，消费者可以申请补差价，差价有系统根据规则计算得出）。
资金支持
为助力商家备战2019双十一，网商银行资金扶持政策包括信用贷款和提前收款。其中，信用贷款针对满足提额条件的商家，提供临时提升贷款额度，并且在活动期间借款，有机会获得利率优惠，同时还享其他金融权益。而提前收款则支持后即可操作回款，快速回笼资金，按需取用，按笔收费。
发货
招商要求
本次天猫双十一活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》，且本次招商要求会以2019年08月25日0点的各项指标数据为准进行系统校验。
发货要求
分为天猫与天猫国际两类订单。
天猫订单：
11月11日-11月15日的订单，商家须在11月18日前发货
天猫平台规则
，而11月16日-11月19日期间的订单，商家须在72小时内发货，否则按照《天猫规则》延迟发货处理。
天猫国际订单：
11月11日-11月15日的跨境电商保税进口的订单，商家须在11月18日前发货，而11月11日-11月17日的海外直邮及跨境电商集货进口的订单，商家须在11月20日前发货。
运费险要求
活动商家店铺内商品在2019双十一期间均须支持运费险
天猫平台规则
，除部分特殊类目商品因存在运输及退货方面的特殊性商品外；
运费险生效时间为2019年11月10日18时-2019年11月11日。
